Integracje - co robią i jak je włączyć.
Clinidesk łączy się z systemami, których klinika już używa. Poniżej opis każdej integracji z perspektywy codziennej pracy - co dzieje się automatycznie i co wymaga konfiguracji.
Fakturownia
Faktury wystawiane są z poziomu Clinidesk, a dokument powstaje w Fakturowni - razem z wysyłką do KSeF. Status płatności wraca do Clinidesk automatycznie.
Konfiguracja jednorazowa: w ustawieniach kliniki należy podać subdomenę konta Fakturowni i klucz API.
Automatycznie: faktura z rozliczenia wizyty powstaje w Fakturowni, PDF jest dostępny od ręki, a status opłacenia synchronizuje się zwrotnie.
ZnanyLekarz
Dwustronna synchronizacja grafiku. Pacjent rezerwuje wizytę na ZnanyLekarz - termin od razu blokuje się w kalendarzu Clinidesk i powstaje wizyta z danymi pacjenta. Zmiany w Clinidesk aktualizują dostępność na profilu.
Konfiguracja jednorazowa: usługi z profilu ZnanyLekarz mapowane są na typy wizyt w Clinidesk - wspólnie z zespołem Clinidesk przy uruchomieniu.
Automatycznie: rezerwacje, zmiany i odwołania przepływają w obie strony; ten sam termin nigdy nie jest dostępny w dwóch miejscach naraz.
Medidesk
Połączenie z systemem obsługi telefonicznej rejestracji. Telefony pacjentów trafiają do Clinidesk: rozmowa jest powiązana z kartoteką, a zgłoszenia z centrali widoczne są w helpdesku.
Automatycznie: historia kontaktu telefonicznego buduje się przy pacjencie - każdy, kto odbiera kolejny telefon, widzi poprzednie rozmowy.
e-zdrowie (P1)
Wymiana danych z rządową platformą P1: e-recepty i e-skierowania wystawiane z karty pacjenta, zdarzenia medyczne raportowane automatycznie.
Konfiguracja jednorazowa: należy podpiąć certyfikaty placówki wydane przez Centrum e-Zdrowia; lekarze używają własnych podpisów (certyfikat ZUS, profil zaufany lub podpis kwalifikowany).
Automatycznie: wymagane raporty trafiają do P1 w tle - bez osobnego systemu i podwójnego wpisywania.
Powiadomienia i dokumenty do pacjentów wychodzą z adresu kliniki. Wystarczy podać dane skrzynki (SMTP) w ustawieniach - integracja działa z każdym dostawcą poczty.
Inne integracje
Integracje dodawane są w razie potrzeby - z EDM, laboratorium, księgowością czy systemem rezerwacji. Jeśli integracja przyda się też innym klinikom, wdrażana jest bez dodatkowych kosztów. Do niestandardowych połączeń służy też otwarte API.